Amazon bloquea a Muse, el agente de IA de Meta, por compras automatizadas
Amazon bloqueó el acceso de Muse, el agente de inteligencia…
Autor: octubre 3, 2026
Amazon bloqueó el acceso de Muse, el agente de inteligencia artificial de Meta, a su plataforma de comercio electrónico. La empresa bloqueó el bot desde el domingo, después de que Meta rechazara retirarlo, y los usuarios ven ventanas que señalan un incumplimiento de los términos de uso.
Muse fue presentado a inicios de septiembre y está diseñado para ejecutar tareas cotidianas en línea, como comprar y reservar citas. En dos semanas sumó más de 2.5 millones de descargas en Estados Unidos y Meta firmó alianzas con Walmart, Shopify y Expedia.
La portavoz de Amazon, Lara Hendrickson, sostuvo que las aplicaciones de terceros deben operar con transparencia. El choque abre el debate sobre quién controla la relación con el consumidor.